Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
We verwerken en verzenden bestellingen alleen op werkdagen, niet in het weekend of op feestdagen. Duurt de verwerking langer dan normaal, dan laten we je dat per e-mail weten.
We verzenden naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Polen. De verzendkosten hangen af van het land en het bestelbedrag.
| Land | Bestelbedrag: verzendkosten | Gratis vanaf | Levertijd |
|---|---|---|---|
| Nederland | Onder €35,00: €4,95 | €35,00 | 1 tot 2 werkdagen |
| België | €7,00 tot €34,99: €6,95 €35,00 tot €49,99: €4,95 |
€50,00 | 1 tot 2 werkdagen |
| Duitsland | €7,00 tot €39,99: €8,95 €40,00 tot €59,99: €6,95 |
€60,00 | 3 tot 5 werkdagen |
| Oostenrijk | €7,00 tot €39,99: €8,95 €40,00 tot €59,99: €6,95 |
€60,00 | 3 tot 5 werkdagen |
| Frankrijk | €7,00 tot €44,99: €8,95 €45,00 tot €59,99: €6,95 |
€60,00 | 3 tot 5 werkdagen |
| Polen | €20,00 tot €49,99: €14,95 €50,00 tot €70,00: €9,95 €70,01 tot €99,99: €6,95 |
€100,00 | 3 tot 5 werkdagen |
De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, voordat je betaalt. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed. Alle landen liggen binnen de Europese Unie, dus er worden geen invoerrechten of douanekosten berekend.
Voor bestellingen naar Nederland geldt geen minimumbestelbedrag. Voor bestellingen naar andere landen geldt wel een minimum:
Blijft je bestelling onder het minimumbedrag van jouw land, dan kun je bij het afrekenen geen verzendmethode kiezen. Voeg dan nog een product toe om de bestelling te kunnen afronden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.
Controleer je afleveradres goed bij het bestellen. Wil je iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we het adres graag aan. Komt een pakket bij ons terug omdat het adres onjuist of onvolledig was, dan kunnen we de kosten van opnieuw verzenden in rekening brengen.
Controleer je bestelling na ontvangst. Is een product beschadigd, ontbreekt er iets of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld het ons zo snel mogelijk via info@bioxcinholland.nl, liefst binnen 48 uur en met foto's. Dan lossen we het snel voor je op. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden, ook als je later meldt.
Staat je pakket volgens de vervoerder als afgeleverd, maar heb je het niet ontvangen?
Het risico van verlies of beschadiging ligt bij ons totdat jij (of iemand die jij hebt aangewezen, niet de vervoerder) het pakket hebt ontvangen.
Wil je een product terugsturen? Lees dan ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Vragen over verzending? Neem contact op via info@bioxcinholland.nl of +31 6 82963434.